书名:
旅游城市-怪闻顺口溜
旅游英语360句
“新标准”酒店岗位英语:大堂副理和商务中心文员岗位英语(附1张光盘)
旅游专业英语系列教材:旅游营销英语
饭店安全管理:制度建设与管理要点
饭店质量管理
饭店活动策划与管理
饭店安全管理实务
前厅与客房管理
酒店个性化服务与管理