《电力营销法律常识与纠纷处理问答》从电力营销人员的实际工作出发，从供用电合同、电能计量和电费电价、用电检查和违约用电与窃电、电力客服五个方面，总结提出并了相关的电力法律常识问题。通过这些常识的解答，来帮助营销人员了解基本的法律常识，以便在自己的日常工作中能够有法可依，依法办事。为了提高本书的实用价值，本书还少量的列举了一些常见纠纷，介绍了通过法律法规规章制度，如何解决这些常见纠纷。这些纠纷具有一些典型性，希望通过这些纠纷的处理，抛砖引玉，让读者学会怎样灵活运用法律法规常识指导工作。