本教材将专业入门指导和职业入门指导相融合，育人目标明确，在专业知识传承的同时强调职业精神的养成、家国情怀的培育、创新思维的培养。本书设计了上、中、下三篇，赋予学习者不同的角色，以学生的角色转变对知识能力的需求层次变化为依据，从大一新生到基层作业人员再至管理者的视角出发，帮助学生厘清职业成长所应具备的知识、能力、素质要求。上篇解读了大一新生对物流、企业、岗位、人才之困惑，中篇探究了基层作业人员的岗位作业合理化措施，下篇探寻了管理人员对物流成本、物流服务管控方法。本书适合作为高职高专院校、成人院校物流管理专业教材，也可作为工商管理、电子商务相关专业教材，还可作为物流企业员工的培训用书。