本书依据网上店铺开设中的岗位设置及工作流程要求，精心设置了开店准备、店铺开设、店铺运营管理和售后服务四个项目，其中有美化店铺等十一个任务，淘宝店推广等二十八个实训，帮助读者掌握网店的美工与运营的实操技能，快速提高综合能力。在开店准备中主要设置了前期调研、商品拍摄以及商品图片处理三个任务，下设网络调查、产品定价等九个实训内容，帮助学生做好开店的准备。在店铺开设项目中设置注册开店、美化店铺以及客户服务三个任务，下设开通网上银行、网店首页首屏海报等九个实训内容，协助读者开设店铺。在店铺运营管理项目中设置网店推广和网店日常管理两个任务，设置了制定网店推广方案以及软文营销等八个实训内容，让读者学会推广店铺。在售后服务项目中设置三个任务：物流模块设置、商品包装和售后服务，实训以商品的打包为主。本书适合作为中等职业学校国际贸易、电子商务专业的电商实训课程教材，也可作为电商从业人员等的自学参考用书。

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