本书系统阐述了在全球范围内广泛使用并得到业界普遍认可的各种企业管理咨询方法和工具，内容涉及管理咨询特征及其实施过程、咨询机构管理及其能力建设、战略与组织咨询、市场营销及业务流程管理咨询、财务及风险管理咨询、供应链及知识管理咨询、企业文化及客户关系咨询等领域，提供了以图形、表格等形式表达的各类实用工具，并阐述了管理咨询的基本特征、实施过程、业务管理、能力建设等内容。