本分册是《监控员定岗实习培训指导手册》。内容包括: 岗位的实习培训指引、岗位实习培训参考内容、岗位典型培训任务理论考试题库三部分内容。岗位实习培训指引从实习培训整体要求、培训辅导指引、“心态塑造”培训指引等方面来指导业务单位和新员工更有效地完成定岗实习培训任务; 岗位实习培训参考内容从业务知识、业务流程、考核要点三个方面来提供详细的学习参考资料, 帮助新员工更系统地学习和掌握各项典型培训任务; 岗位典型培训任务理论考试题库涵盖各项任务的理论考试题目, 以便对新员工专业理论知识掌握情况进行测试。

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