作者:郭玉华著
出版社:中国铁道出版社
ISBN:9787113147181
出版年:2012/6/1
《中国铁路货运营销》以提高铁路货运核心竞争力为出发点,通过理论分析和实践总结,对铁路货运营销理论和发展问题进行了系统研究和深入探索。《中国铁路货运营销》共分九章,包括绪论、铁路货运营销的内涵与特征、铁路货运营销理论体系分析与设计、铁路货运市场调查与预测分析、铁路货运产品设计与开发、铁路货运内部作业组织优化策略、铁路货运外部客户关系管理策略、铁路货运营销信息化策略和结语。
《中国铁路货运营销》可作为铁路货运系统干部和职工的培训教材,也可供货运代理企业以及生、产企业的有关技术和管理人员学习参考。
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