本书主要介绍了观察指导与调查研究这两个重要的领导方法和管理工具。观察指导是对某一项具体工作即时性、一次性的近距离现场观摩，根据观察的情况进行评价并提出改进建议的活动。调查研究则是对某一项课题进行深入的、系统的考察，并加以分析论证，研究问题的本质，最后提出对策建议的活动。我们可以将观察指导看作调查研究工作方法的初级形式，观察指导和调查研究两者各有侧重、相得益彰。观察指导和调查研究都是提高核行业管理人员核职业领导力重要的工作方法，熟练掌握和灵活运用能提升核职业领导者的绩效和领导力。

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