《礼仪训练》(第四版)，系中国演讲口才与人际沟通经典教材之一。 礼仪是人类文化的结晶，具有鲜明的时代特征，是人们进行社会交往的行为规范与准则。本书探讨了礼仪的起源与发展，阐明了礼仪的原则及功能，系统论述了个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、社交礼仪、商务礼仪、外事礼仪、餐饮礼仪、旅游礼仪、宗教礼仪、外国礼仪与禁忌集锦等。 本书资料丰富翔实，实例生动有趣，文字优美流畅，实用性强，是新时代人才学习礼仪知识、提高文化素质的好教材。