《城市轨道交通AFC系统及票务管理》为高等职业教育城市轨道交通新形态一体化教材之一。全书共分为九个项目，主要内容包括：认知票务管理两大系统，车票与现金管理，AFC系统终端设备，AFC系统设备终端日常巡视及简单故障处理，站务员的票务业务管理，值班员的票务业务管理，值班站长的票务业务管理，车站票务紧急情况处理，票务清分。每个项目包含知识目标、项目描述、任务目标、任务描述、知识准备、任务实施、任务拓展、习题与思考等环节。本书提供丰富的教学、学习资源，包括电子教案、电子课件、视频等，这些资源可以通过扫描书上的二维码观看、学习，也可通过智慧职教平台上的“城市轨道交通自动售检票系统及票务处理”课程进行观看、学习和下载。本书可作为高等职业院校、中等职业技术学校城市轨道交通运营管理专业及相关专业的教材和教学参考书，也可供从事城市轨道交通运营管理的专业技术人员参考。

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