本书主要内容包括养老服务机构院长岗位认知、养老服务机构的设置与建设、养老服务机构经营实务、养老服务提供与管理、养老服务机构的内部管理、养老服务机构服务保障及养老服务机构的延伸服务等。本书既适合在养老服务机构培训使用,也适合各类院校培养养老管理人才使用,为了方便学习,对于一些重点难点问题,采用视频、动画、PPT等立体化数字资源的方式进行详细讲解,读者可以通过扫描相关章节内容的二维码进行延伸学习。

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