本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是全国高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一，也是国家“第十一五规划教材”。本书在第三版的基础上进行了较大修改，全书贯穿销售125管理模式的新思想，以“过程”、“效率”和“团队”为主线展开讨论，本书从论述销售管理的地位与作用人手，系统介绍了销售计划管理、组织与团队管理、销售过程管理、销售网络管理、销售领导、销售竞争、销售评价等内容，本书注重销售管理的系统性能力提升，注重企业销售过程与效率统一的销售竞争力的培养。本书的特色：一是以销售管理质量为视点引导学习者思考；二是强化125销售管理模式的实际运用，以指导销售人员和经理更好地进行销售及其管理工作；三是注重销售过程与效率的统一，围绕学习者的领导能力的提高展开内容。

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