本书是中等职业学校国际商务专业国家规划教材（含上、下两册），专为国际商务专业、商务英语专业的商务英语基础课程编写设计。全书以外贸公司为背景，以国际商务交际活动为题材，以中职毕业生Alice从应聘到任职外贸业务员的一系列工作为主线。上册展示外贸交易活动前期基本业务流程，内容包括安排会议、商务出差、接待客户、介绍产品、网上销售、分析营销策略等，下册展示外贸活动实际交易环节中出现的各类问题，内容涉及询盘报盘、订货付款、备货发货、索赔理赔等。教材的选材丰富，内容连贯；模块突出，容量适当；话题简短，实用性强；编排合理，时代感强。配备教学光盘，包含精美的PPT课件以及音频文件，方便教师授课及学生学习使用。本书可供中等职业学校国际商务专业学生使用，也可供外贸从业者参考使用。

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