《职业教育技能人才培养创新教材：社会能力训练》是职业教育技能人才培养创新教材。全书共分32章，由149个练习组成，案例丰富，故事场景多种多样，并辅以漫画的形式表达，激发学生的学习兴趣。全书内容涉及面广，涵盖目前学生所必需的多种能力和素质，包括：学生表达能力的训练；倾听能力的训练；如何与同学、同事及上级相处与沟通；如何和父母相处与沟通；如何应对压力；如何拒绝别人；如何处理在工作中遇到的各种问题，等等。
　　《职业教育技能人才培养创新教材：社会能力训练》适用于职业院校“客户信息服务”、“呼叫中心服务与管理”及相关专业学生进行专业学习，也可供各专业学生基础能力训练使用。

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