本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，是在新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材《导游情景英语》的基础上修订而成。本书着力于体现“实用为主，够用为度”的原则，同时兼顾有志于进一步拓展知识和能力的学习者的需要。该书以导游的工作情景为主线，内容包括游客接待、饭店安排、景点旅游、交通、服务、购物、娱乐活动、投诉和旅游业务写作等，同时在每个情景里辅以必要的话题词库和句型，目的是使学生在了解相关句型和单词的基础上，进一步练习和实践。书后附有MP3格式的录音光盘，可供学习者进行听说练习。本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、五年制高职院校旅游类或相关专业培养高等应用性、技能型人才的教学用书，也可作为社会从业人士的业务参考书及培训用书。

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