本书是外贸业务综合实训教材，读者应该在具备外贸进出口业务基础知识，掌握基本业务流程及操作技能的基础上学习本书。本书以《出口业务操作》、《进口业务操作》为基础，将提高读者外贸业务综合处理能力作为本书的编写目的。本书根据外贸业务发展流程，将外贸业务操作划分为六个综合实训：新手入行、函电处理、洽谈签约、采购生产、运输结算、后续工作。根据每一环节的业务内容，结合一笔综合外贸业务案例展开实训练习，每一综合实训均由实训目标、实训任务、操作示范、能力实训四部分组成。本书在内容安排上具有三个特点：一是并未像绝大多数外贸类专业书籍一样，将业务按出口业务与进口业务进行划分，而是将外贸业务作为整体，按其业务发生顺序开展实训，将进口业务与出口业务的操作作为一笔业务同时发生的两个侧面来对待。二是在能力实训部分根据业务的不同类型配备了4～6套业务案例，使本书在读者练习训练环节具备一定的优势，为学生提供生产型外贸企业、流通型外贸企业、进口业务、出口业务等不同的案例练习背景材料。三是在每一实训项目中避免基础知识的过多堆砌，而侧重于读者外贸业务综合处理能力的提高，在内容安排上增加了在某一业务环节可能发生的外贸业务疑难杂症的分析。本书适合高职高专经贸类专业学生综合实训使用，也可作为经贸行业和中小型企业的培训教材。

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