面向管理：电子商务可以从两个主要方面触及：技术方面和管理方面。本书采用了后一种方式，书中大多数篇幅是关于电子商务的应用和实施的。然而，我们同样认识到了技术的重要性，因此，在第12章给出了电子商务安全的基本要素；在线的第l8章阐述了基础设施和系统开发的知识要点。第18章在本书的网站.prenhall.corn／turban上。在本书网站的附录和辅导中，还提供了一些详细的技术资料。
跨学科的方法：电子商务具有跨学科性，本书始终贯穿着这一特点。主要的相关学科包括会计学、金融学、信息系统、市场营销学、管理学和人力资源管理。此外，它还与一些非商业课程有关，尤其是公共管理、计算机科学、工程学、心理学、政治学和法律。经济学对于理解电子商务起着重要作用。
面向现实：本书包括大量电子商务案例，取自世界各地的大企业、小公司、政府和非营利性机构。大量真实的案例使概念变得非常生动。这些案例向学生展示电子商务的功能、成本、合理应用以及现实中的公司如何富有创新性地把电子商务应用到公司的运营中去。
坚实的理论背景：纵览全书，本书给出了理解电子商务所必需的理论基础，从消费者行为到竞争的经济学理论。另外，本书还提供网址、大量练习和扩展的参考文献作为书中理论讲解的补充。本书的网站上还提供了进一步阅读的书目清单。在线研究附录提供了专题、讨论和有关电子商务研究现状的资源。
本书阐述了当前大多数的电子商务论题，包括2001年、2002年和2003年的许多新应用，从理论观点和应用层面两个方面，包括了电子化学习、电子政务、电子化策略、基于WEB的供应链系统、协作商务、移动商务、普适计算和电子商务经济学等论题。


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