在日常的人际交往中，得体的礼仪举止能够给他人留下良好的印象，巧妙的沟通技巧能够清晰地表达自己的观点并使对方更愿意畅所欲言，从而高效和谐地完成与他人的交流。尤其对于创业者而言，创业过程中的各个环节都少不了与人沟通的环节，顺畅高效地完成沟通、使双方都能够轻松自在，其中包含的礼仪素养与沟通技巧是每个创业者都需要学习并且掌握的。本书通过穿着礼仪、举止礼仪、与会礼仪等方面的讲解，详细地介绍了人际交往中的礼仪规范和沟通要点，是一本提高人的交往能力的工具用书，也是一本非常实用的培训教材。