本书包括听、说、读、视、练和商务拓展知识六个部分，各个部分环环相扣，形成了一个有机的整体；主要介绍毕业生求职、入职培训、办公室日常事务、办公室事务运作与维护、团队合作等方面的基础商务知识、商务礼仪，教材内容贴近社会生活、职场要求，岗位能力；由浅入深，难易结合，让学生学习和掌握基本商务知识，提高常用口头交际句型，能够就日常生活中相关商务知识进行有效表达，从而达到初级商务口语水平要求。在教材编写中注重内容的新颖性与趣味性，各项练习和任务紧扣当代话题，内容包括单词配对、单词猜测、填空题、讨论题、小组合作、思维导图、团队合作；任务类型多元化，如单词（word matching）、讨论（discussion）、展示（presentation）、辩论（debate），为后续的商务英语专业知识学习和服务社会打下坚实基础。

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