本书紧紧围绕形象塑造能力和民航业规范要求, 有针对性地设计符合服务行业典型岗位工作实际的教学内容, 组织构建了五大教学单元: 职业化形象认知、职业发型塑造、职业着装塑造、职业妆容塑造及职业仪态塑造。通过对这些内容的学习, 使学生掌握服务人员形象设计多方面的基本能力, 逐步提升学生对服务人员形象的审美及鉴赏能力, 全面提高学生的形象素质和综合职业能力。

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