本书包括3个学习情境共8个学习任务，分别介绍了保养车辆接待与管理、故障车辆接待与管理，以及事故车辆接待与管理，囊括了新能源汽车售后服务的主要类型。本书以常见车型（吉利帝豪EV450/吉利帝豪EV450）为主要载体，以传统燃油车、混动汽车以及其他纯电动车为对比，注重理实一体、案例解析导入，实用性强、贴合企业工作实际。
本书可作为职业院校新能源汽车、汽车维修、汽车营销等相关专业的教学用书，还可以作为汽车企业的培训资料，也适用于汽车快修连锁店、汽车美容店经营管理参考。

  ·点击进入下载地址