劳动关系的生产关系的重要组成部分，在最基本、最重要的社会关系之一。劳动关系是否和谐，事关广大职工和企业的切身利益，事关经济发展与社会和谐。当前，我国的劳动关系矛盾已进入凸显期和多发期，劳动争议案件居高不下，有的地方拖欠农民工工资及等损害职工利益的现象仍然存在。这些问题的解决，都 有赖于劳动争议处理制度的完善和发展。
本书正是基于这个这一出发点而产生的。本书以劳动争议处理程序为主线，在系统介绍劳动争议处理基本理论的基础上，分别对协商实务、调解实务、仲裁实务和诉讼实务进行充分论述，并就现实中的热点和难点问题展开讨论。
本书体量小，理论阐述简明，并基于本书的特点――实务，精心选取了相应的案例和样书范本，便于读者掌握。

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