员工关系管理是企业人力资源管理的一项基本职能，日益受到学术界和企业界的重视。但市场上相关的书籍不多，本书旨在满足读者学习和了解员工关系管理知识的需要。
本书是一本既关注理论前沿，又符合实践发展，反映我国企业人力资源管理特色的员工关系管理教材。全书体系完整，内容充实，从多个方面阐述了员工关系管理的相关内容，包括劳动合同管理，员工离职、解聘和裁员管理，员工纪律，员工参与和沟通，劳动争议处理，员工职业安全管理，员工压力管理，员工援助计划，员工工作-家庭平衡计划，员工满意度，非正式雇佣员工关系管理，多元化员工关系管理等。书中收录了大量企业案例和资料，方便读者加深对员工关系管理的认识，更好地处理实际管理问题。
第2版适应理论和实践的最新变化，做了大幅修订，包括：增加了员工关系管理的前 沿内容；更换了部分案例，新增了知名本土企业的经典案例，以尽量体现中国企业员工关系管理的特色；对个别章节进行了内容与结构的调整。
本书适合用作高校人力资源管理、社会保障及相关专业的本科生、研究生教材，也适合从事相关工作的在职人员学习参考。

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