越来越多的证据表明，教练和辅导技术可以帮助人们学习和改变，帮助组织发展和提高效率。
读完本书，你将了解：
◎高效教练与辅导的九大关键原则；
◎如何成为一名高效能的教练或导师，如应具备关爱、重视、尊重与共情的品质；
◎如何做一名高效能的客户，充分利用教练和指导技术带来的好处；
◎最有效的实践是反思性实践，即经验+反思=成长；
◎各种经过实践检验的技术和工具，如乔哈里之窗，卡普曼三角形；
◎教练和辅导过程中的常见问题及伦理问题，如假如客户是被“安排”来的，把教练视为一种“矫正手段”，该怎么办；
◎如何在组织中培养教练和辅导文化。


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