来自300多位一线成功销售人员的经验总结，备受销售人员欢迎的销售实战指南，成为销售冠军的必读书

“你相信我们能拿出满足潜在客户需求的最佳解决方案吗？”
“你有没有问过客户为何认定我们能为他们创造最大的价值？”

这两个简单但切中要害的问题，是所有销售人员不得不去思考的。在销售过程中，我们往往会忽视每笔交易中最重要的东西――潜在客户眼中我们能为他们创造的价值，以及我们的见解。是否我们的行为模式在阻碍自己去赢得业务，尤其是当我们与竞争对手一争高低的时候。

本书的两位作者杰里米・卡斯尔和汤姆・伯德拥有超过30年专门从事销售与发展的经验，并为各类企业提供独家定制的内部销售、谈判和影响力方案以及一对一辅导。

通过阅读本书，你可以在以下方面得到提升。

◎作为销售人员的你。通过探讨你个人的性格、信念、价值观和习惯等方面将如何影响你的销售业绩，帮你判断在哪儿努力才能提高绩效。
◎流程与计划。销售流程和你个人的计划对于一致性和绩效的提高至关重要。本书将告诉你工作中的重点。
◎你的影响力。你如何建立可靠的客户关系，并满怀自信地去影响、沟通和谈判？你需要哪些关键技巧？该如何培养它们？
◎了解买家和潜在客户的心理。明确识别买家和潜在客户动机的捷径，让你能成功约见客户，并告诉你初次会面时应该如何行事。
◎提出解决方案。如何通过令人信服的销售提案和具有说服力的销售演讲来取得理想的销售业绩，如何应对客户异议并达成一致。
◎管理客户关系。一旦销售成功，你要如何管理客户、拓展客户关系，并向对方销售更多？

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