如果你是门外汉――这本书将带你一探公关世界的奥妙。本书没有枯燥乏味的理论阐述，没有“裹脚布”般的长篇大论。本书简要地介绍了公关的历史、今日的公关实践，让你更深入地了解什么是公关，什么是好的公关，明了公关与新闻、与广告、与市场营销的区别，大量贴近生活又丰富多样的案例和图片，让你轻松地学，灵活地用。
如果你是专业人士――这本书将使你的专业知识更加“立体化”，本书让“理论与实践相结合”不再是一句空话。除了介绍公共关系学的主要概念和相关实践，本书每章以自测题和实践案例开篇，讲解公关知识的运用、行为准则、行动策略等，探求互联网和社交媒体时代公关业面临的新挑战，让经过专业学习的你通过本书的学习吸取更多的知识营养。
全书共分18讲，从最基本的“什么是公共关系学”开始，讲解公共关系的功用（解决竞争与冲突问题）和构成要素，今天的公关实践，讨论公共关系涉及的舆论与劝服、伦理与法律、各种各样的受众、互联网与社会媒体等，详细列出公关技巧，分析公共关系在娱乐、体育、旅游、政府与政治、非盈利组织、健康和教育等领域的应用。 全书秉承培生“THINK”书系的一贯风格，图文并茂，栏目丰富，讲解通俗，可读性强。


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