党的二十届三中全会站在新的历史起点上，将进一步全面深化改革作为推进中国式现代化的根本动力，明确了2035年基本实现国家治理体系和治理能力现代化的总目标。政府数字化服务能力是政府主动顺应经济社会数字化转型趋势，以数据技术的广泛应用驱动政府治理理念转变、组织机制变革、治理流程优化，推进政府向整体供给服务、协同响应服务、高效智慧服务的新形态进化，进而将政府数字化履职的内在能力建设外化为社会公众可感知的泛在可及、智慧便捷、公平普惠数字化服务体系的综合能力。本报告从服务供给能力、服务响应能力、服务智慧能力和数据驱动能力四个维度建立地方政府数字化服务能力指标体系，立足社会需求端感知视角，运用“人工+机器”交叉结合的方式实施数据采集，对全国4个直辖市和333个地级行政区政府数字化服务能力进行研究分析，通过总体表现、分项能力表现、专题研究、区域分析和实践案例等，全面反映全国地方政府数字化服务能力发展现状与趋势。

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