汽车经销服务业是价值数万亿元的重要产业。然而，缺乏产业思想的支撑导致汽车经销服务业长期不被重视。本书能够更好地促进汽车市场健康发展、更好地促进汽车经销服务业转型升级、更好地传播汽车经销服务业的巨大经济与社会价值，并消除各界对汽车经销服务业的偏见、误解和指责。
创新之处。一是研究视角上的创新。现有的相关蓝皮书大多是基于汽车产业供给侧的视角，而本书基于汽车产业需求侧的视角进行研究。现有的相关报告从汽车厂家的视角研究了汽车品牌的转型升级，而本书从汽车经销商的视角研究汽车经销服务业转型升级。二是研究内容上的创新。现有的报告研究了造车新势力对汽车产业链的影响，而本书研究造车新势力商业模式创新与服务创新。此外，现有的蓝皮书与报告只研究了汽车经销服务业的某个方面，如：经销商运营现状、汽车后市场和4S店访客数据分析等，而本书研究汽车经销服务业的全貌。


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