行政工作被很多人看成跑腿打杂的工作，其实没那么简单，企业其他各个部门的工作得以顺利、高效完成，都离不开行政工作。行政工作者工作水平的高低直接影响到企业能否顺利运行。

本书倡导行政工作清单式管理，以行政工作日常管理常见问题为主题展开，全面梳理行政工作中的常见问题，嵌入问题导向的思维意识，重新梳理每一项行政工作，并通过操作指导与工作经验提示相结合的方式，悉数行政工作的关键点。这是一本介绍行政管理工作问题导向思维方法的书。读者朋友可以对照行政工作中的常见问题，即查即用。