本书通过对不同类型的企业（中小企业、农业企业、上市公司和现代服务业企业）的实地调查和实证分析，从不同利益相关者的视角，对中国的企业社会责任问题进行系统测量和具体描述，归纳出中国不同类型的企业社会责任的内涵，并分析影响企业履行社会责任的关键因素。通过实证分析探索这些因素对企业社会责任的影响维度、影响方向和影响程度，进而揭示企业履行社会责任对其绩效的影响。并从消费者和员工等利益相关者的视角，分析企业社会责任对创新行为、消费者信任和企业声誉的影响；最后，综合上述分析结果并结合中国实际，提出相关政策建议和管理建议。

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